Operations Manager (cała Polska)

Co roku ponad 170 milionów ludzi zmienia pracę i kraj zamieszkania. EWL jest w samym sercu tej zmiany, prowadząc kilkadziesiąt tysięcy rekrutacji w skali roku. Działamy w Polsce, Czechach, Słowacji, Rumunii, Niemczech, Holandii i na Litwie, planujemy kolejne ekspansje. Chcemy zrewolucjonizować międzynarodowy rynek pracy i robimy to naprawdę, stosując zaawansowane technologie oraz AI w naszej codziennej pracy. Jesteśmy jedyną firmą na rynku, która nie mówi „kandydat”, tylko Klient.

Dołącz do nas i buduj z nami nowoczesną i odpowiedzialną społecznie rekrutację międzynarodową.

Do wewnętrznych struktur EWL Global Services poszukujemy Operations Managera.

TWOJE ZADANIA:

Zarządzanie operacjami i zapewnienie wysokiej jakości realizacji usług dla portfela Klientów.
Egzekwowanie procesów end-to-end: rekrutacja, onboarding, legalizacja, zakwaterowanie, payroll i retencja.
Wdrażanie i nadzór nad standardami operacyjnymi (SOP, SLA, KPI).
Zapewnienie terminowej realizacji zamówień i zgodności operacyjnej w ramach audytów.
Analiza danych finansowych i operacyjnych oraz wdrażanie działań optymalizacyjnych.
Planowanie zasobów i zwiększanie efektywności procesów.
Odpowiedzialność za jakość obsługi Klientów oraz udział w spotkaniach biznesowych.
Zarządzanie zespołem operacyjnym: planowanie pracy, rozwój kompetencji i zaangażowania.
Przygotowywanie raportów operacyjnych i rekomendowanie działań naprawczych.
Inicjowanie usprawnień oraz udział w projektach cross-funkcyjnych.

NASZE OCZEKIWANIA:

Znajomość branży pracy tymczasowej, outsourcingu, logistyki lub produkcji.
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem operacyjnym lub projektowym.
Doświadczenie we współpracy z Klientem biznesowym.
Umiejętność prowadzenia wielu projektów jednocześnie w środowisku operacyjnym o wysokiej dynamice.
Wysokie kompetencje komunikacyjne, umiejętność wywierania wpływu i silna orientacja na wynik.
Umiejętność analizy danych i podejmowania decyzji w oparciu o wskaźniki operacyjne i finansowe.
Samodzielność, odpowiedzialność oraz odporność na stres.
Czynne prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych.
Znajomość języków obcych będzie dodatkowym atutem: angielski, ukraiński, rosyjski, hiszpański.
Dobra znajomość MS Excel oraz pakietu MS Office.

OFERUJEMY:

Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, platforma kafeteryjna, ubezpieczenie na życie.
Budżet szkoleniowy umożliwiający stałe podnoszenie kwalifikacji i rozwój kompetencji, a także zajęcia z językowa obcego.
Pracę hybrydową w oparciu o umowę o pracę.
Możliwość kształtowania procesów i dużą autonomię w pracy.
Wspierające środowisko pracy, w którym kładziemy nacisk na work-life-balance.
Pracę z doświadczonymi ludźmi, którzy zarówno cenią Twoją wiedzę jak i mogą podzielić się swoją.

Dowiedz się więcej o Nas na naszej stronie https://ewl.com.pl/o-nas/